目前分類:生活心情 (6)

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今天2014第一天

我心情悶了很久

 

今天去繳交管理費

社區總幹事 又換新人了

我就知道  又會和去年那些人說的一樣

不給我抵管理費用

真得很氣

整整被人唬了一年

當場我就火來了

(現在不是那扣抵小錢的問題,而是被人一再欺騙的感覺真得很......)

 

話說去年繳交102年管理費時

我出席101年度住戶大會的扣抵單找不到

當時又有年繳管理費折扣優惠的期限壓力

我請總幹事查我的101年出席記錄

確實我有出席而且也没有扣扺102年管理費的記錄

可是因為没有單子,他也無法給我扣抵(因為他也是上班的,一切照規定)

當時 我便問他,那我繳完管理費,如果以後找到單子呢????

他說可以~~~憑單退費給我~~~

當時  我心中有信以為真

 

果不其然

當我找到單子,要退費時,他說我己經没拿現金繳費

他無法當場扣給我

 

我就回說那有這樣的事,我是年繳住戶,102年早繳光了,當初的退費承諾應要履行

他說他也没辦法

  我跟他說這問題要反應管委會才對

他就說會去問,再打電話給我

結果  我忙没追他  等了一小段時間  這位總幹事離職了

 

換了新的總幹事 再問還是一樣的推委態度

事情一直不了了之

 

其實這102年度中間我看社區公告換得總幹事不下二.三位

唉~~~~

 

終於在102年中秋聯歡晚會時

我又拿單子說要找當時的總幹事退費了

結果  他又說他不能退費給我

我說這樣己經拖了大半年了

今年都快過完了

為這事到時 跨年又說不行

他表明他的立場

一.社區秘書己經下班,櫃子上鎖,他拿不到帳冊

二.就算我現在要做什麼事,他也處理不了,就算要繳管理費給他錢,他也無法收

    因為他只服務到今天,明天他就離職了

    (那我的問題,誰來解決????????)

 

没一個可以作主的人,總幹事也都不會當場打電話給管委會可以作主的人

讓我一再為了這樣的事,一次次和這些就職不久就離職的人一再再的解釋,問題又解決不了

唉!!!!效率不彰

 

當晚晚會己經結束  所以當時的總幹事請了上台主持的管委會一員來處理

(我不知道他是誰?????)

那位男仕說我這張出席卷於103年繳交全年度時

再一起扣抵

我當時提出我的疑慮(到時會不會又用己經跨年作癈這套,不給我抵扣)

他說不會的,因為有記錄可查

叫我收好,101年及102年出席卷一併扣抵

 

你看吧!!

今年我去繳費  總幹事和秘書

全部都不知此事

也不給我扣抵

事情拖了一年

也没人處理和解決

 

請這些總幹事也都作不久

問題也没反應

社區也没設計~住戶反應意見箱~~

委員電話 我也没一個知道的

我去找誰反應問題呀??????????

 

出事就互踢板球,打太極

什麼以前總幹事是以前的事

現在會處理之類的

還說不然叫我選管委員之類的(這是扯到那去!!請你們來上班,

碰到問題的住戶,不幫忙解決溝通反應問題,叫他選管委員這是那門子的邏輯)

還說什麼~誰告訴你可以扣抵的,一付要我找說的人履行承諾的態度

拜託~~那位總幹事都離職了,我上那裡找人???????????~~~

根本就在推事情的態度

没扣抵是事實,出席住戶大會有記錄也是事實

當場不給我扣就很怪了

(讓我們這種年繳住戶保管那一張小單子要保管大半年,不能丟掉,否則不給扣抵,太吃虧了)

那月繳型的住戶又可以下個月繳交管理費時扣抵(大大降低保管風險)

這制度本來就有漏洞

反應問題,又無解

唉~~~~

聽了都没信心了

 

到時我看又是錢被管委會收走

要再叫他們退費出來

就是一個~~~難~~~啦!!!

 

至於  這位總幹事,我就等著看..........

嘿!嘿!!嘿!!!

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 103/06/01  後記~~

對我大小聲的這位總幹事~

果真作不久~

看社區公告

103年5月15日離職了~~

至於當初的~扣抵費用~~

當然是~一定没著落~

自認倒霉

便宜了社區管理基金了~

 

 

 

 

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唉~~部落格搬家 才剛第一次發表感想

就奈不住等待心情

我又再回到奇摩部落~~己經直接按了~輕鬆搬家~按鈕

我想我等一段小時間了

日子一天天過,到底轉過來痞客邦

是行還是不行???

所以  決定到~~隨意窩~~

看有配合的是否會比較快一點

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果然三小時內,我的文章就轉成功100%

相片就50%

當然有些東西是帶不過來的

不過總比全軍覆沒的不確定因素好

 

可不想時間到來不及補救我的生活點滴 

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今早些時間,也正式在隨意窩發表了第一篇文章

 

 

 

 

 

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因為奇摩部落格要關閉~~

所以想說把資料搬到這來~~~

不要~~曾經~~~消失

 

結果己經二週了~~

資料都没完成匯入~~~

 

無言  @@

 

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這二天看了一位露友的網誌


心中其實有想要回覆的念頭


可是又怕文筆不好,語意不清


表達的令人會錯意


所以還是自我抒發一下好了




每個人都有自己人生功課


成功也是很多人的渴望


但每個人終究還是有自己的定位


存在的價值 天生我材必有用



 


成功當然曾經付出努力


現今才能嚐到甘美的果實


可是,並不是每個人都會開花結果


美好的仗,曾經参予,這樣就算對得起自己



人的一生中


無時無刻在比較中渡過


從嬰兒時期,就比較開始


出生體重 牛釢喝的份量


誰比較早開口說話



學習生涯開始


就一直在比較


是否名校  在校成績 


多少才藝



進了社會大學


是無所不比


名車豪宅 事業成就 美妻嬌娘


華服美裳 身材美粧



那您自已呢?


到底是要別人給自己自信


還是要自我肯定



社會價值觀


本應多元化


不要老是被一個框框限制


多給別人發表的空間


多尊重別人的想法


說談出來只為参考交流


不是~好強辯白~



自己的路,


還是自己走


不違背良善風俗


自給自足


勿造成社會的負擔


即使有小小的任性


意念之自我堅持


又何妨?



 


 


 


 

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拿到手機己經好多天了,
試用了那麼多天,所以上來心得報告一下,
總體上來說,
還不錯用喲!

因為前用的是j98,
所以在家中的餐廳空間是死角,
可是現在換pg920,
就可收訊了,
所以相同的系統業者,
可是不同手機型號,
收訊也有不同呢!

而且pg920的功能雖陽春,
可是因為我不需要上網,
所以對我來說没關係.

可是没照相的功能,
那就有一點小小的遺憾.
因為有時可以出去臨時需要照一下,
備用也不錯.
(可是身份如果是高科技或軍職族群,那就太適合了,
因為可能工作上限制"照相"功能呢!!)

至mp3的功能,對我來說是挺讚的,
因為我需要
有時在公車上無聊可以聽,(打電動會頭暈)
等人時,可以聽,
到銀行.郵局辦事,等叫號時可以聽,
而且不用慌張的收放手機.

我現在用的gsm門號,都用最低費率,
1.因為以前老朋友,舊客戶放出去的號碼,
改號不方便,所以專用來接聽.
2.有時到外縣市或死角.收訊不良時備用


phs的門號,則是現在的主要使用號碼,
1.電池波較弱,對身體較好
2.通話費較省,(相對於我的gsm系統業者)
所以,
我還是蠻喜歡用phs




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6/17晚上至門市去看手機
一開始在家裡就設定要買的是粉紅色
可是到門市看到機子時
有點給她小小驚嚇到---
1.重量有一點份量喲
2.機子有點給她小厚一點
最後,還是想說
最便宜的雙頻機,還是辦了吧
證件都拿出來了
結果...
門市小姐一聽到,我說"粉紅色"
臉色都變了.本來笑臉變無表情.
說現在粉紅色全省都没貨
如果要等就要登記預約
那我說有綠色嗎?
她也冷冷的說没有了,
那我就問什麼時候才有機子

她回我"都要等到七月中吧!"
可以辦黑色的呀!!
反正再加一個果凍套還不是一樣.
我可不依呢.
我寧可等.
我可不要用我不想要的顏色
而且跟我每天相處二年呢
有些事是不能妥協的

小姐登記完後,就說有25個人登記
到時看手機來時,有多少隻,就依順序打電話通知
可能會没那麼多,
要等到什麼時候就不可知

似乎在做最後的努力,要我換色
我就一副"定要等待"的口氣說"好!!我等"
至此.
小姐看今天是一定没辦法拿到業績了.
就說"登記好了",檔案夾合上,就没再搭理我們了
就自忙自的.

那個瞬間讓我對"業務"的嘴臉,感到厭惡.
現在的人都速食習慣了,
什麼是"顧客經營"都忘了.

如果小姐很親切的跟我們說一下,
"登記好了,那等手機到了,我們會再電話通知.謝謝!"
這樣是不是比較有禮貌且語句比較完整.

所以一個企業給顧客的感受,關係到"形象",
有些企業只會對客服人員的外型(硬體)多加要求,
可是忽略語氣,神情(軟體)的要求,

有舒服.現代化的門市,
外型姣好的客服.
郤有令顧客"不太舒服"的待客方式.
這是我想還有待努力的地方.



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